航空公司再次呈现购票系统缺陷。8日晚间,国航APP疑似出现系统bug,放出许多超低价格机票。但该系统缺陷只继续了1个小时左右。现在,国航APP现已恢复正常,国航还未对该事件给出回应。
3月8日晚,不少网友反应在晚8点到9点时段,国航APP呈现超低价机票现象,机票价格从4元到200元不等。比如,广州-重庆单程机票价格为150元,北京-上海单程机票价格为200元,成都-深圳单程机票价格为180元,太原-杭州单程机票价格为170元,北京到成都往返也仅有500元,且该机票价格还覆盖清明假期。
据了解,这次低价票事件大约1小时,随后国航APP就呈现“系统繁忙”字样并无法购票和出票。
但即便如此,仍有部分网友成功“薅到羊毛”。有网友指出,此次国航APP呈现的低价机票,大都为N舱(一般舱6.5折),不能累计旅程。
关于下单未付款成功的机票,有网友晒图标明,国航赞同退差价。不过,现在国航还未给出官方回应,处理方式有待进一步发布。
航空公司购票系统bug不是第一次。2018年11月17日清晨,有网友发文称,东航官方App出现bug,多条国内航线头等舱商务舱往复机票,最低只需90元。东航官网上闪现的机票信息,票价相同几十到几百元不等。17日11时54分,东方航空发布公告,11月17日清晨东航在系统保护时售出的悉数机票(支付成功并已出票)悉数有用,旅客可正常运用。